Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Leder for global operasjonsopplevelse
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Leder for global operasjonsopplevelse som vil være ansvarlig for å utvikle, implementere og optimalisere operasjonelle prosesser på tvers av våre globale virksomheter. Rollen krever en strategisk tenker med sterk operasjonell ekspertise og en lidenskap for å levere enestående kundeopplevelser. Du vil samarbeide tett med tverrfaglige team, inkludert produktutvikling, kundeservice, logistikk og IT, for å sikre at våre operasjoner støtter selskapets vekst og kundetilfredshet.
Som Leder for global operasjonsopplevelse vil du analysere eksisterende prosesser, identifisere forbedringsområder og lede initiativer for kontinuerlig forbedring. Du vil også være ansvarlig for å utvikle og implementere standardiserte prosedyrer, sikre samsvar med internasjonale forskrifter og drive innovasjon innen operasjonell effektivitet. Rollen krever sterk lederevne, evne til å håndtere komplekse prosjekter og en dyp forståelse av globale markeder.
Vi ser etter en person som er proaktiv, analytisk og resultatorientert, med evne til å inspirere og lede team på tvers av ulike kulturer og geografiske områder. Erfaring fra lignende roller i internasjonale selskaper er en fordel. Hvis du brenner for å skape sømløse operasjonelle prosesser og ønsker å være en nøkkelspiller i vår globale vekststrategi, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og implementere globale operasjonsstrategier
- Analysere og optimalisere eksisterende prosesser
- Lede tverrfaglige team for å sikre effektiv drift
- Overvåke nøkkelindikatorer for operasjonell ytelse
- Sikre samsvar med internasjonale standarder og forskrifter
- Identifisere og implementere forbedringsinitiativer
- Drive innovasjon innen operasjonell effektivitet
- Administrere budsjett og ressursallokering for operasjonelle prosjekter
- Bygge sterke relasjoner med interne og eksterne interessenter
- Rapportere resultater og fremdrift til toppledelsen
Krav
Text copied to clipboard!- Mastergrad i bedriftsøkonomi, logistikk, ingeniørfag eller tilsvarende
- Minimum 7 års erfaring i operasjonell ledelse, helst i en global kontekst
- Sterke analytiske ferdigheter og erfaring med prosessforbedring
- Erfaring med prosjektledelse og endringsledelse
- Fremragende kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Evne til å lede og motivere tverrkulturelle team
- Kunnskap om relevante IT-systemer og verktøy
- Sterk forretningsforståelse og strategisk tenkning
- Evne til å arbeide under press og håndtere komplekse utfordringer
- Erfaring med Lean, Six Sigma eller lignende metodikker er en fordel
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med å lede globale operasjonelle prosjekter?
- Hvordan har du tidligere optimalisert operasjonelle prosesser?
- Hvordan håndterer du kulturelle forskjeller i internasjonale team?
- Kan du gi et eksempel på et vellykket forbedringsinitiativ du har ledet?
- Hvordan sikrer du samsvar med internasjonale forskrifter i operasjoner?
- Hvilke verktøy og metoder bruker du for å måle operasjonell ytelse?
- Hvordan prioriterer du mellom ulike forbedringsprosjekter?
- Kan du beskrive din erfaring med endringsledelse?
- Hvordan samarbeider du med andre avdelinger for å forbedre operasjoner?
- Hva motiverer deg i en lederrolle innen operasjonell drift?